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一個小山村的“蝶變”密碼——山東乳山市白沙灘鎮(zhèn)徐家塂村的“數(shù)商興農”之路
陶新霞在田間地頭直播帶貨。 受訪者供圖
在膠東半島的東南部,有這樣一個村莊,曾經因集體經濟薄弱、產業(yè)結構單一而鮮為人知。通過電商直播打開農產品銷售渠道后,這個村莊推動村級產業(yè)從無到有,最終實現(xiàn)了從省定貧困村到國家級鄉(xiāng)村治理示范村的華麗轉身。山東省乳山市白沙灘鎮(zhèn)的徐家塂村,憑借電商直播蹚出了一條“數(shù)商興農”的發(fā)展路徑,2024年村級銷售收入突破100萬元。
徐家塂村的蝶變之路,始于徐家塂村黨支部書記陶新霞探索電商直播助農致富的執(zhí)著和堅持。村干部直播帶貨要邁過哪些坎兒?流量涌來后如何推動精細化運營?讓我們走進陶新霞和徐家塂村的電商故事。
村書記變身“主播”,開啟逆襲之路
走進徐家塂村的一處農家樂山莊,竹林掩映中一座長亭閣院格外引人注目,這里便是徐家塂村的戶外直播基地。每天會有幾十個主播在此直播帶貨,一部手機、一臺支架就是一個直播間,這些主播中既有本村70多歲的老人,也有外地慕名而來的村民,他們用最樸實的方式通過“云端吆喝”向外界推介著特色農產品。
“咱們農民直播帶貨不要開美顏濾鏡,就用‘土了吧唧’的家鄉(xiāng)話推介農產品,這種淳樸的風格更真實、接地氣,也更能獲得消費者的信任。”陶新霞在一旁細心觀察著村民的直播,不斷傳授著自己的經驗。如今她已是全網粉絲達30萬的“網紅達人”,對于電商直播、快遞物流、售后服務各個環(huán)節(jié)駕輕就熟。然而就在2019年初剛到村里擔任第一書記時,“70后”的她還是對電商直播一竅不通的“新手小白”。
回憶起剛到村子里時的情景,陶新霞感慨萬千:“村子里嚴重缺水,自然稟賦匱乏,集體資產就是780畝耕地,村民們只能靠‘土里刨食’維持生計。村里當時沒有任何產業(yè),我們往上級申請扶貧資金,買地瓜苗自己栽地瓜,等到秋天豐收的時候,地瓜回收價格只有0.6元/斤,而老百姓的人工費是8萬~10萬元,換算下來連人工費都掙不出來。”
陶新霞有股不服輸?shù)膭艃骸橥貙掍N路打開市場,她在短視頻平臺注冊賬號開啟了每天邊刨地瓜邊直播的日子。“我們自己來銷售地瓜,從田間地頭直達城市的餐桌,去掉中間商,這樣才有一丁點的利益可賺。”陶新霞說。
萬事開頭難。陶新霞沒有運營團隊,剛開始直播間內只有寥寥數(shù)人。不過陶新霞并沒有氣餒,不會就學,邊學邊實踐。她每天會蹲守在其他大主播的直播間,甚至自掏腰包刷禮物上榜以增加曝光量。那時她還有一個本子,會把所有來過自己直播間的用戶都記下來,第二天逐個回訪感謝。“起號的過程是對個人心態(tài)最大的考驗,玻璃心是做不下去的。”陶新霞說。
陶新霞不斷自學改進直播效果并堅持不懈地發(fā)布視頻,2021年,徐家塂村的農產品漸漸在網絡上走紅。在徐家塂甜蜜薯大量上市的季節(jié),陶新霞每晚都在直播間帶貨,日帶貨量達到1000多單。嘗到甜頭后,她又帶領村民種植旱稻、黑小麥、高粱等農產品,村民的收入也逐漸增加。
隨著直播帶貨有所起色,新的考驗也隨之而來,有人對直播收入的分配提出質疑。“為了打消疑慮,我們先召開黨員會議進行討論,再組織召開村民代表大會共同商議定價,確保價格公開合理。這樣既保障了村民的收益,又確保了集體收益的規(guī)范管理。”陶新霞說。
在陶新霞看來,推動新生事物落地發(fā)展的過程中難免會遇到質疑,而衡量電商助農的工作成效關鍵在于能否切實增加村民的收入,只有通過實際行動帶領更多村民參與進來,幫助民村實現(xiàn)增收致富,這些質疑聲自然會逐漸消散。
培育鄉(xiāng)村網紅,打造品牌矩陣
一枝獨秀不是春。為構建“乳山徐家塂”IP矩陣,陶新霞組建起“村花直播小分隊”“夕陽紅直播團隊”開展直播帶貨,鼓勵村民也參與到直播電商行業(yè)中,探索將農業(yè)生產與直播帶貨有機融合。
與此同時,陶新霞逐漸意識到品牌建設對提升農產品附加值的關鍵作用,于是先后注冊了“母愛徐家塂”“陶米谷娘”等4個商標。“只有品牌化才能讓產品走得更遠,才能真正讓村民的錢包越來越鼓。”陶新霞說。
栽下梧桐樹,引得鳳凰來。在徐家塂村甜蜜薯大量上市的季節(jié),陶新霞和村民們堅持每天直播帶貨,日訂單最高達到了8000單。隨著訂單量激增,快遞公司也開始主動提供上門攬收服務并負責打印訂單,業(yè)務高峰期,快遞公司一天能拉走五六車貨物。
農民主播真實淳樸的直播風格贏得了消費者的信任,但爆火之后因缺少經驗和運營團隊把關,產品設計和直播話術中的漏洞經常被“職業(yè)打假人”舉報索賠,陶新霞對此深受其擾。
“在一次推廣海參的直播過程中,為了直觀展示海參的品質,我就拿起海參往桌子上使勁一摔,想讓大家觀察海參是否有破損,脫口而出說道‘你們看這海參的彈性多好,跟乒乓球似的’,誰知道有人將這段直播內容錄屏后向市場監(jiān)管局舉報,說我夸大宣傳并提出索賠。”陶新霞向記者講述了一次被舉報索賠的經歷。
對此,陶新霞不斷優(yōu)化產品設計和直播話術。同時,當?shù)卣卜e極行動,“我們在每個村都配有司法助理員,以調解村級矛盾為主,隨著電商直播在推動當?shù)剜l(xiāng)村振興中扮演的角色愈發(fā)重要,針對電商直播中的法律風險,我們也會安排司法助理員提供法律援助,助力電商直播規(guī)范發(fā)展。”乳山市白沙灘鎮(zhèn)黨委組織委員陳翔宇說。
推進三大工程,繪就鄉(xiāng)村振興新藍圖
如今,一個以電商經濟為引擎的鄉(xiāng)村振興故事正在徐家塂村徐徐展開。陶新霞告訴記者,2025年徐家塂村將重點推進三大工程,讓電商經濟的種子在這片沃土上生根發(fā)芽,綻放出鄉(xiāng)村振興的絢麗之花。
一是打造時光直播基地。基地以徐家塂村里原有的小學校為主場地,占地面積2500平方米,以沉浸式鄉(xiāng)村場景為特色,主要搭建農產品與全國市場的“云端橋梁”。基地通過復刻傳統(tǒng)農家院落、復原田間勞作場景,讓乳山牡蠣、花生、茶葉、大喜餅等地理標志產品通過原生態(tài)的場景呈現(xiàn)走向全國。基地創(chuàng)新“1+N”運營模式,以徐家塂村為核心樞紐,匯聚全威海市優(yōu)質農產品,形成品類豐富的供應鏈矩陣。
二是打造銀發(fā)助播小院。徐家塂村將閑置的40余處傳統(tǒng)民居改造為特色直播小院,邀請全國主播與村里70歲以上的老人組成“跨代際直播搭檔”。帶貨直播基地里的農產品,老人們用方言講述農耕故事,演示傳統(tǒng)手藝,主播則通過現(xiàn)代電商語言解讀產品價值。同時,創(chuàng)新設計“助播積分制”,老人參與直播時長可兌換生活物資,閑置老屋出租收益按比例返還村民。
三是打造共享農趣樂園。徐家塂村改造了原有的農家樂小院項目,該項目占地面積10畝,在10畝家庭農場的土地上,徐家塂村正在構建“可玩可播可收益”的立體生態(tài)。200米長的“隧道雞舍”化身天然直播間,主播們可以邊撿雞蛋邊講解散養(yǎng)土雞的成長故事;50塊共享菜園采用“云認養(yǎng)”模式,消費者通過直播見證蔬菜生長,農場還設置農耕體驗區(qū)、野趣露營區(qū),為直播提供豐富的內容素材,同時配套餐飲、住宿等,為主播提供方便。
從貧困村到示范村,徐家塂村的“數(shù)商興農”之路正為鄉(xiāng)村振興書寫著生動的注腳。陶新霞告訴記者,徐家塂村未來還將深化“電商+文旅+康養(yǎng)”的融合模式,建設主播培訓學院、農產品溯源中心等配套體系,讓更多村民端起“新農具”,耕耘“云上沃土”。
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